روش و روند ارسال
📦 شرایط ارسال سفارشها – صفحه پست
در این بخش همه چیز درباره روند ارسال محصولات در فروشگاه بدلیجات بالامد رو بهطور شفاف توضیح دادیم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، حتماً این موارد رو مطالعه کنید.
🚚 روش ارسال سفارشها
در حال حاضر تمامی سفارشها فقط از طریق پست جمهوری اسلامی ایران ارسال میشن. امکان ارسال با تیپاکس، پیک یا روشهای دیگر وجود نداره.
⏳ زمان آمادهسازی و تحویل سفارش
زمان پردازش سفارشها: ۱ تا ۳ روز کاری (به جز روزهای تعطیل رسمی)
مدت زمان تحویل توسط پست: معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری بسته به شهر مقصد
💸 هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارشها بر اساس مسافت، وزن بسته و تعرفههای رسمی شرکت پست محاسبه میشه و در زمان ثبت نهایی سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
📍 پیگیری سفارش
پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال میشه. با این کد میتونید از طریق سایت پست، وضعیت سفارش خودتون رو پیگیری کنید:
🔗 https://tracking.post.ir
⚠️ نکات مهم و شرایط کلی
لطفاً در وارد کردن آدرس و اطلاعات تماس دقت کامل داشته باشید؛ مسئولیت تاخیر، برگشت یا مفقودی ناشی از اطلاعات اشتباه، بر عهده خریدار خواهد بود.
در صورت مفقودی، تاخیر یا آسیب دیدن بسته پس از تحویل به پست، فروشگاه بدلیجات بالامد مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت و مشتری باید از طریق اداره پست موضوع را پیگیری کند.
سفارشهایی که اطلاعات آنها ناقص یا پرداخت آنها کامل نباشه، پردازش و ارسال نمیشن.
در صورت برگشت بسته به دلیل عدم حضور یا عدم مراجعه به پست، هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری هست.
❓ پرسشهای پرتکرار
سفارش من کی به دستم میرسه؟
بین ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال، بسته به مقصد و شرایط پستی.
هزینه ارسال چقدره؟
وابسته به وزن، مسافت و تعرفه روز پست هست. هزینه نهایی موقع ثبت سفارش نمایش داده میشه.
اگر بستهم گم شد چی؟
ما بسته رو سالم و بهموقع تحویل پست میدیم. از اون لحظه به بعد، مسئولیت با اداره پسته و مشتری باید از طریق کد رهگیری موضوع رو پیگیری کنه.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی ما در واتساپ، تلگرام یا از طریق تماس تلفنی در ارتباط باشید.
ممنون که به بدلیجات بالامد اعتماد میکنید. ❤️